في يومٍ من الأيام، دخل رجل فقير بثياب قديمة إلى مطعم فاخر. نظر إليه النُدُل باستغراب وقال أحدهم باستهزاء: "ماذا يفعل هذا الرجل هنا؟". لكن الرجل جلس بهدوء في زاوية المطعم. أخرج هاتفه واتصل بأحدهم. بعد دقائق، وصل مدير المطعم بنفسه، ينظر حوله بقلق.

بعد أن تناول الرجل الفقير وجبته الفاخرة، نهض من مكانه وابتسم للمدير. قال بلهجة هادئة: "شكراً على الضيافة الرائعة، أعتقد أنني اتخذت قراري." تبسم المدير وقال: "نحن فخورون بأن نرحب بك في عائلتنا. سنعمل دائمًا على تحسين الخدمة لضمان راحة العملاء."

وفي يوم من الأيام، عاد الرجل الفقير مرة أخرى إلى المطعم، لكنه هذه المرة كان يرتدي بدلة أنيقة. استقبله النُدُل بابتسامات مشرقة وترحيب حار. جلس في نفس الزاوية، مبتسمًا وهو يفكر في كيف تحولت حياته وحياة المطعم للأفضل بفضل الدروس المستفادة من تلك التجربة.